Билайн на спор
26 января мы начали работать над проектом шаблона презентаций для Билайна в рамках конкурса, объявленного генеральным директором компании Михаилом Слободиным.
Погружение в проблематику

Ни для кого, пожалуй, не будет секретом, что:

— во-первых, презентации являются важным языком бизнес- и корпоративного общения
— во-вторых, текущий шаблон презентаций Билайна не выдерживает никакой критики
— в-третьих (и в-последних), в таком шаблоне получаются плохие презентации

Ок, разбираемся. Продаю душу дьяволу и достаю тот самый шаблон, о котором говорит Михаил:
При этом ключевая проблема, которую нужно решить — то, что сотрудники делают кошмарные презентации. Проверим, работает ли гипотеза о том, что классный шаблон решает задачу плохих презентаций.

Презентации — это вообще чертовски трудно. Как сделать их вообще, так и сделать их хорошо и быстро — особенно. Важно подчеркнуть, что шаблон — не универсальное средство от плохих презентаций. Я готов взять на себя ответственность только за красивые слайды, слегка заходя на коммуникационную среду. Об этом ниже.


ЭТАП №1. ИССЛЕДОВАНИЕ

Разбираемся, почему сейчас слайды говно. Ищем презентации на Slideshare по ключевым словам — копаемся в говне, ищем причину поносов или запоров. Кстати, премию за лучшие корпоративные презентации получает маленький герой большого UI-дизайна.

Лихо разрываем файлы презентаций на отдельные слайды, разбираем архитектуру и скелет каждого слайда, собираем все в одну огро-о-мную кучу всячины из 400 слайдов (по моим ощущениям, это всего лишь дневная норма производства слайдов в компании). Затем очищаем зерна от плевел — отбрасываем лишнее и наводим порядок в коллекции наших «скелетов»:
Переводим картинки вот в такие слайды Keynote (без каких-либо гипотез):
Копаем глубже. С какими слайдами выступает сам Михаил? Нашел одно из показательнейших (в плане нашего контекста) выступлений на тему запуска сети LTE Билайн в Чувашии в апреле прошлого года. Вырезаем слайды и оттуда:
ЭТАП №2. СОЗИДАНИЕ

Нужно освежить взгляд — инвестируем внимание в идеи. Идем за лучшей дизайн-практикой Билайна на официальный сайт, текущую рекламную кампанию со Светлаковым, Behance, Dribbble, отсматриваем мусор с Free-lance и скачиваем брендбук. Пытаемся понять — а) какую графику руководители компании принимают в качестве результата и б) как ее видят дизайнеры разного сорта и калибра:
Отлично, движемся дальше.
16 МАРТА / 2018
ЭТАП №3. ТРЕБОВАНИЯ

Переходим от теории и собирательства к практике. Формулируем требования к конечному результату, исходя из собраной информации и профессионального опыта.

Принцип А. Свежесть, яркость и современность. Каждый слайд должен настолько крутым, простым и понятным, как рекламный биллборд со Светлаковым. Много «воздуха», минимум текстовой информации и четкий месседж, считываемый даже при скорости пролета мимо в 120 километров в час.
Принцип Б. Новый уровень производимых слайдов, кто бы из сотрудников (от Калиниграда до Алматы) ни делал эту презентацию. Задача максимум — сделать так, чтобы с шаблоном плохо сделать должно быть реально сложно и очень стыдно, проще и быстрее сделать хорошо.

Принцип В. Четкая адаптация к современным условиям использования и транслирования презентаций. Выступаешь ты перед аудиторией, отправляешь презентацию по почте, печатаешь ее на бумаге (согласитесь, такое происходит очень часто) или загружаешь презентацию на Slideshare — на каждую ситуацию должно быть свое решение. Переключение между разными ситуациями должно быть тоже максимально простым.
ЭТАП №3. АДСКИЙ ТРУД

Засучили рукава — начинаем пахать, следуя описанным выше принципам.

А. Свежесть, яркость и современность.

ШРИФТ

Шрифт — это всегда краегольный камень при разработке шаблона. Но на риск идут только классные компании.

Почему все шаблоны презентаций в PowerPoint в больших компаниях сделаны в «безопасных» системных шрифтах Arial и Tahoma? Потому что 99,9% заказчики уверены, что установить фирменный шрифт на все компьютеры — сложно, что это не будет принято сотрудниками и воспринято как новая «хотелка» руководства, что что-то может пойти не так, придется тратить массу времени на техническую поддержку этого внедрения, лицензия на шрифты стоит очень дорого на все компьютеры и многое-многое другое. Согласен, доводов достаточно, но классные компании знают, что мир не стоит на месте, и у каждой проблемы есть элегантные и эффективные решения («ЭЭ-решения»).

Фирменный шрифт Билайна — Officina Serif — не из системных и не из «безопасных» (конечно, спикер с Tahoma и типичными подходами к корпоративным слайдо-ментам может быть спокоен — от успехов в «продаже» своих идей он в безопасности). Но! Наконец гарнитура, разработанная еще в 1990 году, теперь может жить в презентациях всех сотрудников Билайна всего за тысячу долларов в год для трех начертаний:
При покупке этой лицензии фирменный шрифт Билайна будет встроен в файл PowerPoint и успешно работать на всех компьютерах с версией PowerPoint 2010+ — устанавливать его никому не нужно, можно даже отправлять файл в формате .pptx (а не.pdf), и все будет считываться прекрасно. Почему шрифт — это важно? Сейчас увидите.



ДИЗАЙН-КОНЦЕПЦИЯ

Глобально. Почему сотрудники делают такие плохие слайды? Они помещают на них слишком много контента. Почему? Потому что PowerPoint разрешает и упрощает процесс запихивания, казалось бы, невпихуемого объема контента — текста, картинок, буллетов и схем. Можно заказывать бесконечные тренинги по верстке слайдов в старом шаблоне, а можно решить этот вопрос с помощью интерфейса:

а) Фон и акценты

Есть только белый фон и одна желтая плашка — выделить нужно только одно. Решайте, что именно.

б) Заголовки

Заголовки играют важную роль — они уменьшают пространство для фантазии и ограничивают в объеме контента на слайде. Раньше для контента было 80% площади слайда. Сейчас — около 50%, причем заголовок настолько огромный, что по сравнению с ним должно быть неловко делать мелкие элементы. Значит, нужно укорачивать месседжи или разбивать на несколько слайдов — ведь один новый слайд — это бесплатно:
Сотрудники поколения Y (оно же поколение микроблоггинга, статус-постинга и инстаграма) будут вам благодарны.

в) «Пчелиные» буллеты

Большинству слайдоделов, как и Михаилу, фигурные буллеты нравятся — мы их отрисовали и встроили в шаблон:
г) Стиль фотографий

Уверен, у Билайна уже очень богатая база данных по фотографиям «в стиле Билайн» — особенно это касается кадров с пчелино-полосатыми объектами. Так или иначе, для слайдов желательно использовать картинки с белым фоном — они будут смотреться ярко, чисто и очень вкусно. Главное не забывать использовать картинки высокого качества.

д) Иконки

Отказываемся от любого объемав иконках, переходим к понятным образам в виде плоских иконок — их всегда можно скачать в нужном цвете с thenounproject.com:
НАСТРОЙКА ШАБЛОНА

Дьявол, как известно, скрывается в деталях. Что и говорить про PowerPoint, где при разработке шаблона приходится работать как заправский интерфейсный UI-специалист, упрощая и выводя для пользователя выдержку из тысяч функций программы. Нам потребовалось 12 итераций и 3 практических тестирований шаблона, чтобы прийти к этому формату шаблона.

Шаблон презентаций Билайн представляет собой:

  1. Шаблон с набором мастер-слайдов
  2. Примеры слайдов «до» и «после» внедрения шаблона (могут очень классно использоваться как обучающий материал, вкупе с обучающим тренингом)



МАСТЕР-СЛАЙДЫ

Есть две идентичных темы, легко переключаемые между собой — это «белая» (для отправки по почте, экономной печати и выступлений в светлой аудитории) и «черная» (в первую очередь для важных выступлений в темных аудиториях). Для каждой из тем настроены своя цветовая палитра.
СЛАЙДЫ «ДО» и «ПОСЛЕ»

Тот, кто не «прожил» шаблон на собственных нервах и не натер мозолей на пальцах, верстая в нем слайды, дает эфемерный, воздушный, «незаземленный» продукт, который не будет работать.

Поэтому инвестируем огромные ресурсы в сборку слайдов из картинок (со Slideshare если и скачиваются, то .pdf-файлы) и в редизайн почти всех слайдов, что мы отобрали. Но оно того стоит, смотрите, какие крутые слайды можно создавать быстро и легко:
Важно, что:

  • Здесь и везде далее мы ограничили минимальный кегль заголовков — их НУЖНО будет придумывать теперь кратко и ёмко. Так все будут «в плюсе».
  • У пользователя всегда есть возможность сделать список классическими буллетами, если с ними ему все-таки привычнее.



МЕГА-БОНУС

В файле шаблона скрыт целый ряд сервисных слайдов, которые содержат большой набор инструментария для быстрой верстки презентаций. Теперь у сотрудника всегда будет под рукой:
1. Палитра цветов для диаграмм или схем — чтобы не выходить за рамки фирменных цветов

Надпись про конфиденциальность информации, изложенной в презентации — чтобы не выдумывать и не искать формулировку
2. Набор плашек и рамок для оформления фотографий и подписей к ним (с градиентом и без него, с полупрозрачностью и без нее, круглые и прямоугольные)
3. Изображения PC-ноутбука, Macbook Air, Android-смартфона или iPhone для схематичной демонстрации экранных скриншотов
4. Векторная карта «Страны Билайн», где все страны отделяются друг от друга — их можно использовать как вместе, так и отдельно (что оценят группы сотрудников по СНГ)
5. Готовые вкладки «меню» для структурных и поэтапных слайдов
6. Заготовка для оформления цитат
7. Логотипы Билайна (RU/ ENG для двух типов фонов)
8. Наборы тематических иконок
Из дополнительных опций на будущее:

— шаблон для презентаций на английском языке или для иностранных сотрудников (английский логотип Билайн, английские подписи и гайдлайны),

— аналогичный шаблон для презентаций в Prezi,

— онлайн-сервис с интеграцией с TheNounProject, где любую иконку можно скачать сразу в стиле Билайна (по цветам и даже градиенту).
ЭТАП №4. ВНЕДРЕНИЕ

Что важно при внедрении такого шаблона в компании?

Отменить все вредные привычки ограничивать презентации в слайдах — это всегда приводит к полном заполнении слайдов контентом. Для выступления это совершенно бессмысленно, а для презентаций по почте потребует определенных усилий в корректировки корпоративной среды.

Тренинг по выделению главного, копирайтинга краткости и информационного стиля текстов. Как показывает практика, текущий шаблон требует повышенной интенсивности мозговой деятельности при проектировании коротких текстов (см. заголовков).
Для темных фонов на фотографии нужны фильтры в PowerPoint уже, например:
Смартфоны:
— телефоны, смартфоны в руке
— сеть WiFi, 3G, LTE
— элементы смартфонов (Bluetooth, процессор, touch-screen)
— операционные системы (iOS, Android, Windows Phone)

Архитектура сетей:
— базовые станции
— сервера, телефоны, АТС

Сервис Билайна:
— операторы поддержки
— кредитные карты
— мобильный счет
— кошелек, money transfer
— терминалы оплаты
— роутер, жилой дом

Сайт:
— веб-страница
— курсор мыши
— монитор

Офис:
— сотрудники в галстуках
— собрания
— презентации
— персональные компьютеры, монитор, системный блок, ноутбук
— здание офиса

Билайн — крупная компания
Сотрудников много, департаментов тоже, работают в России и странах СНГ
Контакты (Имя-Фамилия, Телефон, почта, Должность, ЮЛ, Департамент, Дата, город)

Автор: Мария Ланина
Фотография: Unspalsh
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:

E-mail: hello@company.com
Телефон: +123 466 567 78
Соцсети: Facebook | Instagram | Youtube

© All Right Reserved. My company Inc.
e-mail us: hello@company.cc